capacitación

Apertura a cargo del Dr. Marcelo López Alfonsín

1.- Planificación de un proyecto (Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad):
Objetivo específico: Conocer y aplicar conocimientos para una planificación eficaz de un sistema de gestión de calidad según la Norma ISO 9001:2015.
• Diagnóstico de la situación actual.
• Toma de decisión.
• Definición de objetivos.
• Desarrollo del plan de acción.
• Puesta en marcha del plan de acción.
• Control y evaluación.
• Diagrama de Gantt.

2.- Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad según Norma ISO 9001:2015
Objetivo específico: Comprender y aplicar conocimientos para una implementación eficaz de un sistema de gestión de Calidad según Norma ISO 9001:2015.
• Familia de las normas ISO 9000.
• Estructura de la norma.
• Principios de la calidad.
• Enfoque a procesos.
• Ciclos de mejora. Estructura de la Norma.
• Aplicación de norma e implementación del sistema de gestión de calidad, requisitos y buenas prácticas.
• Gestión documental.
• Mejora continua.

3.- Certificación de un sistema de gestión
Objetivo específico: Conocer el proceso de certificación y desarrollar criterios para la selección de organismo certificador.
• Selección del organismo certificador.
• Etapas de la certificación.

Evaluación final optativa

Actividad organizada con la Dirección General de Planificación y Gestión de Calidad - Comisión de Administración Conjunta de Representantes del Ministerio Público 

Con el auspicio de la Dirección General de Supervision Legal, de Gestion y Calidad Institucional del Consejo de la Magistratura de la CABA