capacitación

Calidad I: Planificación e implementación de un sistema de gestión de calidad según Norma ISO 9001:2015

información

Destinatarios:
Funcionarios y empleados del Poder Judicial de la Ciudad Aut�noma de Buenos Aires involucrados o interesados en la implementaci�n de un sistema de gesti�n de calidad. P�blico en general interesado en la materia.

Fechas:
14, 21 y 28 de febrero de 2025

Horario:
13.00 a 15.00

Duración:
6 (seis) horas

Regularidad:
aprobación de evaluación final optativa

Lugar:
Plataforma Zoom

   

capacita

CALAVIA Marcelo

coordina

PÉREZ Adrián

objetivos

GENERAL:
Conocer la Norma ISO 9001:2015 y la implicancia e impacto de implementar un sistema de gestión de la calidad en una organización.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
● Conocer los conceptos básicos de la gestión de la calidad.
● Conocer las actividades principales para la implementación de un sistema de gestión de calidad.
● Evaluar cómo aplicar los requisitos de la gestión de la calidad en la propia organización.

contenido

1.- Implementación de un Sistema de Gestión de Calidad según Norma ISO 9001:2015

Objetivo de la unidad: Comprender y aplicar los conceptos básicos para una implementación eficaz de un sistema de gestión de Calidad según la Norma ISO 9001:2015.

  • Familia de las normas ISO 9000.
  • Estructura de la norma ISO 9001:2015.
  • Principales definiciones.
  • Enfoque a procesos.
  • Ciclo de mejora continua.

2.- Planificación del proyecto de implementación

Objetivo de la unidad: Conocer y aplicar conocimientos para una planificación eficaz de un sistema de gestión de calidad según la Norma ISO 9001:2015.

  • Diagnóstico de la situación actual.
  • Identificación de riesgos
  • Definición de objetivos.
  • Desarrollo del plan de acción.
  • Control y evaluación.

 3.- Certificación de un sistema de gestión

Objetivo de la unidad: Conocer el proceso de certificación y desarrollar criterios para la selección de organismo certificador.

  • Competencias del organismo certificador.
  • Etapas de la certificación.

Actividad organizada con la Dirección General de Planificación y Gestión de Calidad - Comisión de Administración Conjunta de Representantes del Ministerio Público 

Con el auspicio de la Dirección General de Supervision Legal, de Gestion y Calidad Institucional del Consejo de la Magistratura de la CABA